As perguntas mais frequentes dos nossos convidados

  • Pergunta: Por onde começa o passeio? Tenho de ir ter convosco?

Resposta: Não, nós vamos buscá-lo! A nossa equipa irá buscá-lo no seu hotel, no seu apartamento de férias ou no nosso ponto de encontro para hóspedes de cruzeiro.

Após a excursão, trazê-lo-emos de volta em segurança.

  • Pergunta: Tem um ponto de encontro no terminal de cruzeiros em Havana?

 

Resposta: Sim, temos um ponto de encontro a cerca de 4 minutos do terminal. Este ponto de encontro é muito fácil de encontrar. Quando reservar uma visita guiada, enviar-lhe-emos as direcções exactas com a confirmação da reserva. Receberá as direcções por fotografia e vídeo.

 

  • Pergunta: O seu passeio é adequado para pessoas com deficiência?

Resposta: Sim, os nossos passeios são adequados para pessoas com deficiência. Uma cadeira de rodas pode facilmente caber no porta-bagagens do carro clássico. Há também espaço suficiente no carro para se sentar confortavelmente. Importante: Por favor, avise-nos com antecedência que um ou mais convidados têm uma deficiência. Aconselharemos então que carros clássicos são particularmente adequados para um passeio.

 

  • Pergunta: Posso escolher o carro para o passeio?

Resposta: Sim, pode escolher o carro. Mas por favor note que os carros têm 55-85 anos de idade. Em casos muito raros, podemos ter de enviar outro carro. Isto acontece sempre quando o proprietário de um carro nos reporta um problema técnico. Neste caso, a sua segurança tem prioridade. Pedimos aos nossos proprietários de automóveis que reparassem imediatamente os problemas técnicos. Lembre-se que os carros estão a funcionar todos os dias e é muito importante manter os carros a funcionar.

Se tivermos de enviar outro carro, é claro que respeitaremos os seus desejos. Marca de carro, cor, enviar-lhe-emos um carro que melhor se adapte aos seus desejos.  Ou enviar-lhe-emos automaticamente um dos nossos melhores carros.

Que temos de enviar outro carro acontece muito raramente. Estatísticas: Em 96% dos casos, enviamos o carro que escolheu. Este é o valor mais elevado de todas as agências de automóveis clássicos em Havana.

  • Pergunta: Posso conduzir eu próprio o carro clássico?

Resposta: Infelizmente, não. Não há seguro automóvel em Cuba que cubra os danos causados pelos turistas. Para um carro de aluguer normal existe um seguro, para os veteranos infelizmente não.

Também só raramente há peças sobressalentes. Se um velhote é danificado, normalmente perde-se para sempre. Isto seria uma catástrofe para o proprietário do veículo. Por conseguinte, os nossos passeios só podem ser reservados com um condutor.

  • Pergunta: Quando é que pago a visita guiada?

Resposta: O passeio é pago directamente ao condutor ou ao nosso guia turístico. Assim, não efectua um depósito ou paga a excursão com antecedência. A única coisa que esperamos é que confirme a sua excursão 1-5 dias antes da excursão.

 

  • Pergunta: Em que moeda pago pelo passeio?

Resposta: Aceitamos USD e Euro - sempre 1:1. Os nossos passeios são pagos em dinheiro.

 

  • Pergunta:Tem guias turísticos em diferentes línguas?

 

Resposta: Sim, temos guias turísticos em 9 línguas diferentes. Dispomos de guias turísticos nas seguintes línguas: inglês, espanhol, alemão, italiano, francês, português, russo, turco e japonês.

 

Se tiver mais perguntas, por favor contacte a nossa equipa de apoio. Garantimos responder pelo menos no prazo de 24 horas.

Visite Havana!

A PÉROLA DAS CARAÍBAS

trip-advisor-travellers-choice-2020.png

oldcarshavana(at)gmail.com

Obispo 1 e/ San Pedro y Baratillo
10100

Travel And Hospitality Award Winner Logo

International: +49 176 63 22 90 90
 

  • Grey Facebook Icon
  • Grau Icon Instagram
  • Grey YouTube Icon
  • Grey Twitter Icon
visa-for-cuba.png

powered by

businessclubstuttgart.png

© 2016-2021 by OldCarsHavana - privacy policy - Support by Ikovera UG - A.d. Jaegerbaek 1 - 18069 Rostock - Germany